Retour possible jusqu'à 60 jours sur Deguisetoi.fr !

Comment effectuer un retour ?

• 1. Assurez-vous que les articles sont intacts et dans l’emballage d’origine avant de les mettre dans un colis. La demande de retour doit être faite dans les 60 jours à compter de la date de réception des produits.
• 2. Depuis mon compte :
•   - Cliquez sur « Commandes et retours» puis « Gérer les retours » de la commande concernée
    - Cliquez ensuite sur « Nouvelle demande de retour »
    - Cochez alors les articles que vous souhaitez retourner
    - Sélectionnez la quantité et le motif du retour puis validez
• 3. Imprimez le document "bon de retour" et collez le code-barre retour sur le colis (ce n'est pas une étiquette retour gratuite, le retour reste à la charge du client).
• 4. Renvoyez votre colis à l'adresse suivante :
  Deguisetoi.fr - Service Après-Vente, 1B rue le Chatelier - 38090 VAULX MILIEU
• DeguiseToi.fr vous rembourse ou vous envoie un échange dans les meilleurs délais dès réception du colis.
• Afin de traiter plus rapidement le retour, merci de coller le code-barre du retour sur le colis.
  (Coller tous les codes-barres assemblés, si plusieurs retours dans le même colis)
• Pour plus d'informations sur les retours, vous pouvez consulter notre page besoin d'aide.